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Trocas e Devoluções

Troca e Devolução conforme Código de Defesa do Consumidor. Caso o defeito apareça dentro do prazo de sete dias úteis após a compra, nós asseguramos o direito de troca do produto.

Para solicitar a troca do produto com defeito, é necessário a comunicação pelo e-mail contato@ortopedicacentral.com.br, informando o número da nota fiscal, a data da compra, fotos do produto com defeito. O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso e todos os acessórios que possui.

Troca e Devolução do produto após 7 dias, o prazo para a análise é de até 30 dias corridos. Comunicação pelo e-mail contato@ortopedicacentral.com.br, informando o número da nota fiscal, a data da compra.

Devolução por arrependimento ou desistência:
O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a partir da data do recebimento.